TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Premessa

Le presenti condizioni regolano l’uso del sito www.toscaprofumeria.it (“Sito”), l’acquisto di prodotti e la fornitura di servizi offerti da PROFUMERIA TOSCA DI TOCCO MARIA S.N.C. (di seguito “Tosca”, “noi”, “nostro”), con sede legale in Cagliari (Ca) Largo Gennari, 14  – P. IVA 01787980927

2. Prodotti e Disponibilità

I prodotti visualizzati rappresentano un’offerta rivolta ai consumatori. La disponibilità può variare in base a giacenze di magazzino.
Tosca si riserva il diritto di correggere errori, omissioni o modificare descrizioni e prezzi in qualsiasi momento.

Prezzi indicati sul Sito sono:

  • espressi in Euro (€),

  • comprensivi di IVA ove dovuta,

3. Modalità di Acquisto e di Pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono:

  • carta di credito/debito,

  • Bonifico.

  • PayPal,

  • Klarna

  • altri metodi indicati al checkout.

Il pagamento dovrà essere completato prima dell’evasione dell’ordine.

Al Cliente che sceglierà di pagare tramite bonifico bancario saranno concessi 3 giorni di tempo. Qualora il pagamento non avvenga entro 3 giorni di calendario, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine di acquisto.

PROFUMERIA TOSCA di Tocco Maria SNC – Banca: Intesa San Paolo – IBAN IT54L0306904863100000000437

4. Spedizioni

Le spedizioni sono gestite da corrieri selezionati. I tempi di consegna stimati sono da 1 a 3/5 giorni in Italia, mentre per le spedizioni in Europa sono necessario da 3 ai 7/10 giorni lavorativi dalla giorno lavorativo successivo all’ordine, salvo in caso di chiusura per ferie dove sarà espressamente indicato nelle pagine del sito.

Costi di spedizione:

Italia: Spedizione Gratuita

Ausria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi: 14,50 €

Danimarca, Portogallo, Spagna: 18,90 €

Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia: 20,90 €

Bulgaria, Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania, Slovenia, Svezia: 29,90 €

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna. Eventuali anomalie vanno segnalate immediatamente al corriere e via e-mail a [email protected].

5. Garanzie, Assistenza e Responsabilità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto o non conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione, oppure al rimborso.

Per segnalare un difetto, contattare il Servizio Clienti fornendo prova d’acquisto e descrizione del problema.

Tosca non è responsabile per danni derivanti da:

  • uso improprio dei prodotti,

  • negligenza,

  • mancata osservanza delle istruzioni del produttore.

La responsabilità complessiva di Tosca nei confronti dell’utente non può superare l’importo pagato per l’ordine.

6. Obblighi del cliente

l Cliente si impegna a:

  • fornire dati veritieri e corretti,

  • aggiornare le informazioni di contatto,

  • utilizzare il Sito secondo norme di legge.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche), il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni solari dalla ricezione del prodotto, senza indicarne il motivo.
Sul Sito sono venduti beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute. Qualora questi Beni siano stati aperti dopo la consegna Lei perde il diritto di recesso. Pertanto, le seguenti norme sul diritto di recesso non trovano applicazione.

Come esercitare il recesso:

Per esercitare il diritto di recesso si deve informare il Venditore, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della Sua decisione di recedere. A tal fine può scrivere al Venditore tramite i contatti presenti sul sito (e-mail a [email protected] ), oppure tramite raccomdata all’indirizzo presente nel sito, oppure utilizzando il form di contatto eventualmente presente sul Sito entro il termine previsto e restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione.  Salvo diverso accordo, i costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, così come la responsabilità per il trasporto degli stessi. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto deve essere consegnato presso la sede del Venditore, oppure presso il diverso indirizzo comunicato dal Venditore. Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni:

  • nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti;
  • nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate, dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e designato da Lei, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto; o
  • nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e designato da Lei, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

Condizioni di restituzione:

  • il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito con confezione originale (salvo diverso accordo),

  • eventuali costi di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo diversa disposizione normativa o accordo.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, Tosca procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Qualora l’integrità del prodotto venga meno, il venditore potrebbe rifiutare il reso e rispedire indietro il reso a carico dell’acquirente, salvo diversi accordi che il venditore potrebbe proporre come ad esempio un rimborso parziale.

8. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

8.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da TOSCA profumeria , in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell’interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a PROFUMERIA TOSCA di Tocco Maria SNC, Largo Gennari, 14 – Cagliari

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è PROFUMERIA TOSCA di Tocco Maria SNC, Largo Gennari, 14 – Cagliari

 

9. Foro Competente

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Cagliari.

10. Modifiche

Tosca si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualunque momento. Le modifiche saranno efficaci una volta pubblicate sul Sito con data di revisione.

Dati del venditore:  PROFUMERIA TOSCA DI TOCCO MARIA S.N.C. – Largo Patrizio Gennari, 14 Cagliari 09129 (CA) – P.IVA/C.F.01787980927 – e-mail a [email protected] , Tel.  +39 070 49 76 06